Посетитель сообщества ВКонтакте за несколько секунд решает, похоже ли это на живой бизнес и стоит ли разбираться дальше. Поэтому оформление — это не набор декоративных картинок, а система навигации и доверия: что вы предлагаете, кому, чем отличаетесь и куда человеку нажать.
Какие элементы нужно продумать
- обложку сообщества и мобильное отображение;
- аватар, который читается в небольшом размере;
- закреплённый пост или понятный первый экран контента;
- меню и быстрые ссылки;
- обложки услуг и товаров;
- шаблоны публикаций;
- правила для кейсов, отзывов и акций.
Обложка должна объяснять
Не пытайтесь разместить на обложке весь прайс и десять преимуществ. Достаточно ясного позиционирования, одного сильного аргумента и визуального акцента. Обязательно проверяйте композицию на телефоне.
Аватар должен работать в маленьком размере
Тонкие надписи и сложные логотипы часто превращаются в пятно. Если основной знак длинный, полезно иметь компактную версию для социальных сетей.
Единая система важнее одинаковых постов
Лучше определить набор шрифтов, цвета, правила плашек, работу с фотографиями и несколько типов композиций. Тогда лента остаётся живой, но бренд узнаётся. В оформлении ВКонтакте мы именно так строим визуальную систему.
Частые ошибки
- слишком мелкий текст;
- переизбыток преимуществ;
- разный стиль обложки, меню и публикаций;
- низкий контраст;
- случайные стоковые изображения;
- нет понятного действия;
- полное копирование конкурентов.
Что подготовить дизайнеру
Передайте логотип, описание продукта, основные услуги, фотографии, ссылки на конкурентов и примеры дизайна с комментариями — что именно нравится или не нравится. Сразу обозначьте главную цель сообщества: заявки, запись, продажи, экспертность или поддержка клиентов.
Что изучить дальше
После редизайна полезно собрать контент-план. Для регулярной работы с сообществом посмотрите SMM-услуги.
Вывод
Сильное оформление помогает посетителю быстрее понять предложение и повышает цельность бренда. Оно должно быть читабельным, адаптивным и связано с реальным контентом, а не существовать отдельно от него.
